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Política de Privacidad

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Tu privacidad nos importa. Aquí explicamos qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos.

1. Datos que recopilamos

  • Cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada, nunca en texto plano). Si entras con Google, también tu foto de perfil.
  • Compras: los datos de facturación que ingresas al pagar (nombre, dirección, ciudad, estado, código postal y país), tu historial de pedidos y, en pagos con Pago Móvil, la referencia bancaria.
  • Soporte: los mensajes que nos envías por correo o WhatsApp.

2. Para qué los usamos

  • Crear y gestionar tu cuenta.
  • Procesar y confirmar tus pagos y darte acceso al contenido que compraste.
  • Enviarte correos necesarios, como la confirmación de pedidos o el restablecimiento de contraseña.
  • Responder tus consultas y dar soporte.

3. Pagos

Los pagos con PayPal se procesan directamente en PayPal: nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta o de tu cuenta de PayPal.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con los servicios necesarios para que la plataforma funcione:

  • PayPal, para procesar pagos.
  • Google, si eliges iniciar sesión con tu cuenta de Google.
  • Nuestro proveedor de correo electrónico, para enviarte notificaciones.
  • Nuestros proveedores de alojamiento y almacenamiento.

5. Cookies

Usamos cookies y almacenamiento local únicamente para mantener tu sesión iniciada y el funcionamiento del sitio (por ejemplo, tu carrito). No usamos cookies de publicidad.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminar tu cuenta escribiendo a guiassalvavidas@gmail.com. Conservamos los datos de pedidos solo el tiempo necesario para cumplir obligaciones contables y resolver reclamos.

7. Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha de “Última actualización” de esta página.

¿Dudas?

Escríbenos a guiassalvavidas@gmail.com o desde nuestra página de contacto. Respondemos en menos de 24h.